ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

毎週木曜日は発送業務をお休みさせていただいております。
水曜日午後12時以降〜木曜日中にいただきましたご注文は、金曜日以降の発送となります。

【発送日について】
月曜日午後12時までにご注文→月曜日又は火曜日に発送
火曜日午後12時までにご注文→火曜日又は水曜日に発送
水曜日午後12時までにご注文→金曜日に発送
木曜日にご注文→金曜日または土曜日に発送
金曜日午後12時までにご注文→土曜日に発送
土曜日午後12時までにご注文→日曜日に発送
日曜日午後12時までにご注文→月曜日に発送

お届けについて

日時指定は必ず受け取りが可能な日時でご指定ください。

※地域によってはお届けにお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※配達ご希望日の指定に添えない場合がございます。
※年末年始、ゴールデンウィーク期間中などは、お届けにお時間がかかる場合がございます。
※一部地域(離島など)についてはご希望のお届け日、時間帯にそえない場合もございます。予めご了承ください。

※最短での発送をご希望の場合は、日付を選択せず、時間指定のみご指定頂ければと思います。


キャンセル・返品について

お客様のご都合による返品交換はお受けできませんのでご了承ください。
商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっているかご確認下さい。
万一、お届けいたしました商品に破損・汚損などの不良がございましたらご連絡ください。
お取替え・ご返品をご希望の際は、商品到着後7日以内に担当までご連絡をお願いいたします。
送料、手数料ともに弊社負担で早急にお取替えさせて頂きます。

発送完了後の「受け取り拒否」「長期不在」等による返品につきましても同様に承ることができませんので、ご了承下さい。